Guía de
Bienvenida para
nuevos miembros
Muchas gracias por preguntar sobre
nuestro Club. Sabemos que tiene
varias opciones disponibles en el
área en lo que concierne al
motociclismo, y nos gustaría
tomarnos un momento para agradecerle
la oportunidad de presentar alguna
información relacionada con nuestro
proyecto.
Sabemos que somos el mejor Club de
motociclismo en el área, con el
personal más atento y con mayores
conocimientos, con una variedad de
pistas, y una Casa Club limpia y
cómoda. Ofrecemos muchas cosas que
no encontrará en otro club, como
pits individuales, áreas de
recreación infantil, cancha de
basket ball, vestidores con duchas
de agua caliente, y tres diferentes
pistas con sistema de riego
profesional.
Estamos orgullosos de lo que
hacemos, y sabemos que si nos da la
oportunidad, usted querrá participar
con nosotros.
También somos una de las pistas de
motos más caras de la ciudad.
Elegimos serlo. El servicio
ineficiente y pocas extras permiten
tener cuotas sumamente bajas. Sin
embargo, de la manera en que
manejamos el proyecto, no se puede
ser el mejor y el más barato al
mismo tiempo.
Esto también significa que nuestro
Club no es para cualquier persona.
Si a usted le gusta la calidad,
entonces está en el lugar correcto.
Si el precio es su factor principal,
entonces no estará complacido con
nosotros. Sabemos que somos los
mejores, y lo valemos.
Gracias por la oportunidad que nos
da de servirle. Esperamos poder
saludarlo personalmente en el
MotoPark. Por favor, lea el resto
del paquete cuidadosamente para
verificar si en realidad somos la
opción que ha estado buscando para
ayudarle en su deporte.
Atentamente
David Ostrowiak
david.ostrowiak@motomania.com.gt
Gerardo Gándara
gerardo.gandara@motomania.com.gt
Enrique Molina
chapupo@hotmail.com
Horario del club MotoPark
Martes a Viernes 6:00 AM a 18:00 PM
Sábado 9:00 AM a 18:00 PM
Domingo 9:00 AM a 16:00 PM
Lunes Cerrado por mantenimiento
Horario durante los feriados
El Club MotoPark cierra durante las
celebraciones de Navidad, Año Nuevo
y Semana Santa para que el equipo de
trabajo pueda estar con sus
familias. Durante otros feriados, el
club anunciará los cambios a los
horarios normales para ese día
específico.
NOTA: El Club MotoPark se reserva el
derecho de cerrar sus instalaciones
cualquier día, por motivo de
mantenimiento, eventos especiales y
por competencias. Cuando se realicen
competencias en el Club, la pista se
cerrará con una semana de
anticipación por requerimiento de la
Federación Nacional de Motociclismo.
Club MotoPark San José Pinula, no es
responsable por robo o daño parcial
o total de motocicletas, equipo
personal o de mecánica y vehículos.
Conozca al equipo
Servicios y atractivos
CASA CLUB:
La Casa Club MotoPark, está a
disposición de todos los miembros.
Tiene una construcción formal de
block y cemento de mas de 350Mts2.
En su interior cuenta con un área de
vestidores con lockers para hombres,
y baños de hombres y mujeres
habilitados con duchas de agua
caliente.
Además encontrará una sala de
televisión, boutique con accesorios
y equipo a la venta, un área de
juegos (ping pong, futillo, etc.) y
un lugar de cafetería para platicar
con los amigos y conocer a otros
miembros.
La parte externa de la Casa Club,
está rodeada de una pared perimetral
que sirve de protección y seguridad
para los miembros que se encuentren
en el jardín o estén disfrutando los
juegos de recreación (columpios,
cama elástica, cancha de basket,
etc.)
PISTAS
Actualmente el Club MotoPark tiene
tres pistas para practicar Motocross.
La primera (1) está diseñada para
pilotos pequeños y con un nivel de
manejo de principiante. Es una pista
sin obstáculos, plana, pequeña y
está delimitada con malla metálica
para la seguridad y protección de
los usuarios.
La pista dos (2) es una pista para
un nivel de manejo intermedio a
experto. Cuenta con obstáculos de
supercross y para alargar su
recorrido se puede unir con la pista
tres (3) que es una pista para nivel
de principiante a intermedio. Al
unirse la pista dos (2) y tres (3)
se suma un recorrido de
aproximadamente 1,800 Mts., la cual
cumple con los requerimientos
internacionales exigidos por la
Federación Nacional de Motociclismo.
Para el mantenimiento de las pistas
se ha instalado un sistema de riego
subterráneo el cual está integrado
por 28 aspersores tipo cañón. El
agua para alimentar el sistema de
riego, es abastecido por dos pozos
mecánicos, y un depósito de agua de
80,000 galones, el cual se encuentra
ubicado entre la pista 2 y 3.
El diseño y construcción de las
pistas fué hecho por José Castillo
(licencia FIM)
PITS
El Club MotoPark pondrá a
disposición de los miembros una
cantidad limitada de pits
individuales, los cuales están
construidos de block y cemento con
techo de lámina metálica. Cada pit
cuenta con instalación eléctrica
para luz y tomacorriente. Cada pit
tienen 11 Mts.2 de construcción.
Como requisito para poder arrendar
un pit debe llenarse una forma y
usted nos autoriza a vaciar el pit y
disponer de su contenido en caso su
derecho al pit fuera terminado por
falta de pago o renovado después de
su vencimiento.
El atraso en las mensualidades (2
meses de mora) causará la
terminación automática de su pit.
Club
MotoPark San José Pinula, no es
responsable por robo o daño parcial
o total de motocicletas, equipo
personal o de mecánica y vehículos.
En Club MotoPark nos preocupamos por
la seguridad y protección del
público y visitantes, por lo cual
hemos instalado 14 módulos de
graderios de metal, donde se puede
observar el 100 por ciento de la
pista. Toda el área de público está
delimitada por una malla metálica
perimetral y para atravezar la pista
hacia el área de comida se ha
construido un puente para mayor
seguridad.
Entrenamiento privado o semi privado
por un Instructor Personal
El entrenador le guía en su
entrenamiento sobre la motocicleta,
ofreciéndole sugerencias y
retroalimentación para que obtenga
los mejores resultados gracias a sus
esfuerzos. Los entrenadores
personales son grandes motivadores
que pueden mantener su trabajo en
los ejercicios sobre motocicleta,
actualizado, fresco e interesante.
Las clases individuales se
encuentran disponibles para aquellos
que tienen preguntas u objetivos
específicos; también existen
paquetes para aquellos que trabajan
con el fin de alcanzar objetivos de
manejo y condicionamiento físico a
corto plazo.
INSTRUCTOR PERSONAL
* Precios por persona
|
1 clase |
5 Clases por Mes |
8 Clases por Mes |
|
Q 200.00 |
Q 175.00 c/u |
Q 200.00 c/u |
Tienda de artículos deportivos
MotoPark Boutique
Sus entrenamientos serán más
divertidos y productivos si se
siente cómodo y protegido con su
equipo de motocross. Cuente con
nuestra tienda de artículos
deportivos para obtener lo más
reciente en trajes de protección y
accesorios para la motocicleta. Si
es nuevo y desea adquirir su equipo
completo para practicar el deporte,
llámenos o visítenos. Y si por
alguna razón olvidara su equipo en
casa; venga, seguramente tenemos lo
que usted necesita.
Visite la tienda en la entrada
principal de la Casa Club o
comuníquese con cualquier persona de
nuestro equipo.
MotoPark Café
Es un buen lugar para platicar con
los amigos y conocer a otros
miembros. Además de agua, bebidas
deportivas, jugos y bebidas
carbonatadas dentro de los
refrigeradores que se encuentran en
la parte delantera del club, le
ofrecemos también una gran variedad
de café.
Preguntas frecuentes
Le haremos las cosas lo más fácil
posible para que comience su
entrenamiento.
Muchos miembros nuevos nos hacen
saber que el iniciarse en un Club
puede ser una experiencia
emocionante y a la vez intimidante.
A continuación encontrará algunas de
las preguntas más comunes que los
clientes hacen durante sus primeros
dos meses.
¿Es necesario que me identifique
como miembro en la entrada cada vez
que vengo?
Sí, es necesario que se identifique
como miembro del Club MotoPark.
Es obligatorio que se tome la
fotografía por seguridad y control
del Club y que presente su carnet,
ya que de lo contrario no se le dará
acceso a las instalaciones.
Si tiene alguna duda o inquietud,
éste es buen momento para hacerla
llegar.
¿Cómo puedo obtener un locker?
Contamos con un número limitado de
lockers privados. No le aseguramos
tener disponibles aunque puede
dejarnos sus datos para ponerlo en
la lista de espera.
Los lockers privados están
disponibles de acuerdo al orden en
que se presenten los miembros y con
un valor de Q50.00 x mes. Quienes se
asocien de primero tienen más
oportunidad de obtener uno.
¿Cómo hago una cita para mis
primeros entrenamientos con
instructor?
Para empezar con buen pie, la
membresía incluye una (1) clase con
un entrenador personal. Su
entrenador establecerá su propio
programa, adaptando longitud,
frecuencia y tipo de entrenamiento
que mejor se acoplen a su nivel de
manejo. Para fijar el horario de sus
clases, preséntese o llame al
instructor, para ponerse de acuerdo.
Si no le es posible presentarse a
una clase ya programada, por favor
llame lo más pronto posible para
buscar un nuevo horario que se
acomode a usted y su entrenador.
¿Qué pasa si pilotos expertos
están utilizando la pista que yo
quiero utilizar?
Existen diferentes opciones:
Se recomienda esperar a que los
pilotos expertos terminen su hit de
entrenamiento, y aprovechar el
descanso de ellos para que entrenen
los pilotos con menor experiencia.
Si no fuera posible, se puede
programar entrenos según el nivel y
manejo de experiencia en diferentes
pistas (pista 2 y pista 3) para
adultos, y pista 1 para niños sin
experiencia.
Siempre le recomendamos tomar todas
las precauciones de seguridad; usar
equipo completo de protección, no
cruzar lineas dentro de las pistas,
no salirse del recorrido de la pista
y voltear a ver al ingresar a la
misma.
Puede preguntarle a los otros
pilotos cuántos hits les faltan, y
“calentar” o esperar a que la otra
persona termine su entrenamiento,
para que la pista esté despejada.
¿Cómo se cuándo es mi turno para
utilizar los juegos de
entretenimiento de la Casa Club?
Si está esperando algún juego en
especial (cancha de basket, mesa de
futillo, mesa de ping pong,
televisión, etc.) simplemente hágale
saber a la persona que la está
usando, que usted desea usarla
después.
¿Quién me ayudará si tengo algún
problema o queja?
Si tiene alguna sugerencia, queja o
cumplido, puede escribirlo en las
tarjetas para comentarios que se
encuentran en el ingreso de la Casa
Club. Después de llenar la tarjeta,
deposítela en el buzón de
sugerencias. Responderemos a su
inquietud inmediatamente o nos
comunicaremos para que nos brinde
mayor información. También puede
comunicarse en ese momento con el
gerente del Club.
¿Qué hago cuando termino de usar
la ducha y el baño?
Como cortesía hacia los otros
miembros, trate de no mojar el área
del piso y de los vestidores y
mantenga ordenada el área donde
guarde sus artículos personales.
Antes de montar
Trate de comer entre 60 y 90 minutos
antes de su entrenamiento. Si no
tiene suficientes calorías para
mantener su entrenamiento, es
posible que sienta una baja en
energía y se sienta extremadamente
cansado y hasta mareado.
Caliente siempre antes de empezar su
entrenamiento Calentar los músculos
antes de ejercitarse mejora la
calidad y efectividad del
entrenamiento y reduce el riesgo de
lesionarse. Por lo general, de 5 a
10 minutos de ejercicio
cardiovascular es suficiente.
Después de realizar el entrenamiento
cardiovascular, el estiramiento
estacionario (movimientos lentos,
sin interrumpidos y sin saltos)
aumenta la flexibilidad, reduce el
dolor muscular y ayuda al
enfriamiento. Cada estiramiento debe
mantenerse durante 10 a 20 segundos
.
Revise su motocicleta mecánicamente
(afinación, apretado, niveles,
suspensiones, etc.) o esté seguro
que un taller especializado la haya
revisado. Utilice las llantas
adecuadas para el terreno (lodo duro
e intermedio) y calíbrelas según su
manejo.
Es obligatorio que utilice equipo
completo de protección personal
(casco, botas, lentes, guantes,
rodilleras, pantalón y jersey de
motocross) pechera y faja riñonera
es opcional.
Para su seguridad y comodidad
Las siguientes políticas y
procedimientos están para que
podamos proporcionar un ambiente
limpio, seguro y agradable para
todos los miembros.
Términos generales
• Club MotoPark San José Pinula,
advierte a los miembros que hacen
uso de las instalaciones y equipo
bajo su propio riesgo y sin
responsabilidad alguna para el Club.
• En caso de duda o desconocimiento
sobre el uso adecuado o
funcionamiento de cualquier equipo
en la Casa Club o dentro de la
pista, consulte con la persona
encargada antes de utilizarlo.
• Se requiere que todos los
miembros, previo a adquirir su
membresía o práctica deportiva, se
efectúen un examen médico sin
responsabilidad para Club MotoPark
San José Pinula por la omisión de
este requisito.
• Recuerde traer su tarjeta de
membresía cada vez que viene al
MotoPark. Se cobrarán Q40.00 por
tarjeta perdida o dañada.
• Se cobrarán Q50.00 por cheque
rechazado.
• Por favor trate a los otros
miembros y al personal con cortesía
y respeto.
• No se permiten comentarios
negativos acerca de ningún miembro o
parte del personal.
• Las conductas inadecuadas o las
interrupciones pueden llevar a la
suspensión o terminación de su
membresía.
• No se permite la venta de ningún
artículo por parte de miembros o
invitados, sin previa autorización
escrita de la gerencia.
• Los miembros deben estar fuera de
las instalaciones a la hora de
cerrar.
• Cualquier mercancía que se compre
dentro de las instalaciones del Club
MotoPark puede devolverse, pero no
se harán devoluciones de dinero,
sino que el valor de la misma se
adjudicará como crédito.
Membresía
• Es necesario para poder hacer uso
de las instalaciones y equipo, estar
debidamente inscrito, habiendo
cancelado la primera cuota mensual.
• La administración establecerá los
requisitos y condiciones que deberá
satisfacerse para optar a los
distintos tipos de tarifas así como
los montos de cada tarifa y forma de
pago.
• Todos los pagos (membresía, cuotas
mensuales, arrendamiento de lockers,
etc.) deberán hacerse en forma
total, en ningún caso se aceptarán
pagos fraccionados.
• La membresía es personal e
intransferible y “no es
reembolsable”.
• Club MotoPark podrá cancelar la
membresía en los siguientes casos:
a) Por retiro definitivo del socio.
b) Por retraso de dos meses en su
cuota.
c) Por la violación de las
prohibiciones o incumplimiento de
las obligaciones establecidas en
este reglamento.
d) Por conducta inapropiada (a
juicio de la administración).
Cuota mensual
• Adicionalmente a la cuota de
inscripción, los usuarios deberán
cancelar anticipadamente, una cuota
mensual por concepto de uso de las
instalaciones y equipo.
• En caso de atraso en el pago de la
cuota mensual, se cobrará un
recargo, (fijado por la
administración) por mora y su acceso
a las instalaciones le será
restringida hasta la cancelación de
la misma.
Membresía anual
• Es una membresía pre-pagada que le
da derecho a ser miembro del Club
MotoPark por doce meses a partir de
la fecha de su ingreso.
• Al finalizar su membresía usted
podrá renovar de la manera que mas
le convenga.
• Club MotoPark se reserva el
derecho de admisión y de aumentar
las cuotas cuando así estime
necesario. Esto será notificado
mediante un aviso colocado en la
entrada de la Casa Club con quince
días de anticipación a la fecha de
vigencia de la nueva cuota.
Vestuario e higiene
• No se permite el ingreso dentro de
la Casa Club a miembros con botas y
equipo de motocross.
• Es necesario utilizar ropa limpia
para ingresar a la Casa Club. El
gerente hará saber a las personas
sobre la higiene insatisfactoria y
es posible que se tomen prácticas
correctivas.
• La ropa que no sea para entrenar,
así como los zapatos, deben
mantenerse dentro de los maletines.
• Por favor no traiga cosas de valor
ya que el Club MotoPark no se hace
responsable por objetos perdidos o
robados.
• El uso de sandalias y toallas es
obligatoria en el área de duchas y
vestidores.
Mantenimiento
• Solo es en caso anticipado.
• Si usted prescinde del uso de las
instalaciones, y no avisa
anticipadamente, no podrá optar a
mantenimiento y tendrá que cancelar
la totalidad de la cuota.
• Al momento de retirarse
temporalmente del club usted debe
cancelar la cuota de mantenimiento
para no incurrir en mora y perder su
membresía.
• El retiro temporal se aplica
únicamente al mes en que usted este
dando aviso, siempre que cancele
esta cuota 15 días antes de su fecha
de pago.
• Para optar a la cuota de
mantenimiento usted debe llenar y
firmar una boleta proporcionada por
el gerente, además que no debe tener
una sola entrada al Club MotoPark
durante el mes que vaya a pagar
mantenimiento.
Gerencia
Gerencia asistirá todas las
necesidades de los miembros sobre
nuestros horarios, servicios y
paquetes disponibles, brindándole la
información, material escrito y
horarios que usted requiera.
Cambio de información personal
Es necesario que todos los miembros
notifiquen cualquier cambio de
dirección, teléfono u otro dato
necesario que puedan tener para
poder actualizarlos en el sistema.
Invitados
• Puede traer la cantidad de
invitados que desee.
• La tarifa diaria para invitados
que deseen practicar dentro de la
pista es de Q100.00.
• Cada invitado debe registrarse en
recepción al momento de ingresar al
club y presentar una identificación
con foto y el pase de invitado.
Caja
Al realizar cualquier pago por favor
exija su factura como comprobante
del mismo ya que Club MotoPark no se
hace responsable por las facturas
extraviadas.
Alimentos y bebidas
• Las bebidas en envases plásticos
están permitidas en cualquier área
dentro de la Casa Club.
• Por razones de seguridad no se
permiten los envases de vidrio.
Guías para niños:
• Los niños menores de 13 años deben
estar acompañados por un adulto.
Los niños e infantes nunca deben
dejarse desatendidos.
3 faltas y está fuera
• Nos preocupamos mucho por la
seguridad en el Club.
• Los miembros que falten a alguna
de las políticas y procedimientos de
seguridad anteriores, recibirán una
primera llamada de atención verbal.
• El gerente tiene el derecho de
presentar un reporte acerca de la
falta.
• Se les dará por terminada la
membresía a los miembros que reciban
tres reportes de este tipo.
PROHIBICIONES
Queda expresamente prohibido
• El ingreso a los instalaciones de
personas no inscritas, salvo en los
siguientes casos:
• Ingreso de invitados o
acompañantes que no utilicen las
pistas de motocross.
• Entreno diario, por el cual deberá
cancelar la cuota estipulada.
• Tour para conocer las
instalaciones.
• Sostener negocio de cualquier
naturaleza con el personal o los
miembros del
• Club Moto Park dentro de las
instalaciones o parqueos.
• Divulgación de propaganda
política, comercial y religiosa.
• El ingreso y consumo dentro de
instalaciones de bebidas
alcohólicas, cigarrillos, drogas o
esteroides.
• El ingreso de armas (blanca o de
fuego).
• El ingreso de personal de
seguridad o choferes a la Casa Club.
• El ingreso de animales.
• El ingreso de bicicletas con
excepción del área de
estacionamiento.
AMIBITO DE APLICACIÓN
• Estas reglas, políticas y
procedimientos son aplicables a cada
persona que hace uso de las
instalaciones de Club MotoPark San
José Pinula.
• Estas podrán ser modificadas en
cualquier momento a criterio de la
administración.
MotoPark Boutique
• Por ningún motivo se harán
devoluciones de efectivo por la
compra de artículos de tienda.
• Para cualquier cambio deberá traer
la factura correspondiente.
Lockers
• Club MotoPark pondrá a disposición
de los miembros una cantidad
limitada de casilleros y lockers de
metal.
• Como requisito para poder arrendar
un locker debe llenarse una forma y
usted nos autoriza vaciar el locker
y disponer del contenido en caso su
derecho al locker fuera terminado
por falta de pago o por no renovarlo
después de su vencimiento, pagar un
depósito (el cual le será devuelto
contra entrega del recibo original)
y cancelar la primera cuota mensual.
• El atraso en las mensualidades (2
meses de mora) causará la
terminación automática de su locker
y su contenido será donado.
• El contenido de su locker es SU
responsabilidad.
• Club MotoPark no se hace
responsable de joyas u objetos de
valor que pudieran extraviarse o
dañarse dentro de cualquier área de
nuestras instalaciones.
Eventos especiales
• Club MotoPark ofrece clínicas,
conferencias, demostraciones y otras
actividades a nuestros miembros.
• Para estas actividades se requiere
un área específica dentro de
nuestras instalaciones para la cual
nos reservamos el derecho y
proveeremos notificación
anticipadamente a conveniencia de
nuestros miembros.
Clases de Motocross
• Las clases de Motocross tienen un
costo adicional a la membresía y
debe ser cancelado anticipadamente.
• Sólo las personas expresamente
autorizadas por administración
podrán dar clases.
• Se debe coordinar las clases con
los entrenadores.
• La inasistencia injustificada a
una clase ya confirmada conlleva a
la perdida de la misma.
• La persona que haya recibido
clases a determinada hora tiene el
derecho preferente para el mismo
horario del mes siguiente.
• Pueden organizarse grupos de
varios pilotos para recibir clases o
clínicas, siempre y cuando los
entrenadores estén de acuerdo y
hayan cancelado en caja.
EQUIPO
• Para hacer uso de las pistas de
moto es indispensable hacerlo con
equipo de protección completo.
• En caso de duda consultar con los
encargados.
Nuestro compromiso
• Tenemos las mejores
instalaciones del área y se lo
comprobaremos a nuestros miembros
día con día. Garantizamos excelentes
entrenamientos a nuestros miembros.
• Nuestro amigable, preparado
y enérgico personal está dedicado a
dar el mejor servicio a cada uno de
nuestros miembros.
• Creemos que cada miembro
tiene derecho a definir sus
objetivos de entrenamiento propios.
• Nuestro objetivo es que
nuestros miembros alcancen los
suyos.
• Todo lo que hacemos
comienza y termina con nuestros
miembros.
El staff de Club MotoPark
El Club MotoPark tiene una cuota
inicial por inscripción de Q450.00
La membresía en nuestro Club
incluye:
Uso ilimitado de las instalaciones
Con base en sus selecciones, su
membresía será de:
Q_______ y Q _______ mensuales
Si necesita más información,
llámenos al 5412-1324, 5412-1325,
5202-7858, 5802-3930
